航空服務(wù)(專業(yè)代碼:082300)
培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)能從事空中服務(wù)、機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部分崗位(貨運(yùn)、安檢、票務(wù))、輕軌服務(wù)、地鐵服務(wù)、高鐵服務(wù)和旅游服務(wù)相關(guān)基層管理工作的人才。
從業(yè)范圍:本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要面向各家航空公司、軌道交通公司,能夠從事航空服務(wù)和旅游服務(wù)等相關(guān)工作。
特色課程:航空服務(wù)心理學(xué)、民航安全與應(yīng)急處理、航空英語、航空基礎(chǔ)知識(shí)、航空服務(wù)禮儀、民用航空法、機(jī)場(chǎng)服務(wù)概論、航空客戶服務(wù)、導(dǎo)游實(shí)務(wù)基礎(chǔ)。