開設(shè)課程民航概論、航空市場營銷、機場服務(wù)概論、航空運輸?shù)乩怼⒑娇辗?wù)禮儀概論、民航安全與應(yīng)急處理、民航服務(wù)心里學(xué)、民航專業(yè)英語、航空服務(wù)技能培訓(xùn)等。就業(yè)方向主要是在國內(nèi)外各大航空公司、地方航空公司、民營航空公司、外航服務(wù)公司、各大機場等,從事值機員、安檢員、廣播員、售票員、行李查詢員、貴賓室服務(wù)員等工作崗位。就業(yè)前景從國際國內(nèi)現(xiàn)有薪資水平看來,國內(nèi)主流航空公司空乘人員平均年薪十萬人民幣以上,隨著民航業(yè)的蓬勃發(fā)展,預(yù)測到2020年中國民航業(yè)年均增長速度將保持10%左右,每百萬平方公里擁有機場數(shù)量將急劇增加,航空密度、旅客客運量等各項指標都將急劇增長,中國將成為亞太地區(qū)乃至全國范圍內(nèi)重要的航空市場。民航空乘人員隊伍將超過60萬,因此航空界將急需具備高素質(zhì)全技能的綜合性人才。