旅游服務(wù)與管理
培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)具有基本的科學(xué)文化知識、良好職業(yè)道德,較強(qiáng)的導(dǎo)游、旅游景區(qū)服務(wù)、旅行社業(yè)務(wù)、酒店服務(wù)與管理、旅游景區(qū)講解技能,德、智、體、美、勞全面發(fā)展的技能型人才。
主干課程:
旅游概論、旅游地理、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、模擬導(dǎo)游、旅行社服務(wù)、服務(wù)禮儀、前廳服務(wù)與管理、客房服務(wù)與管理、餐飲服務(wù)與管理、茶藝
職業(yè)資格及技能等級證書:
茶藝師證 講解員證 導(dǎo)游從業(yè)資格證 客房服務(wù)員證 餐廳服務(wù)員證