專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：具有扎實(shí)的文化基礎(chǔ)知識(shí)、航空服務(wù)專業(yè)理論知識(shí)和基本操作技能，能從事空中服務(wù)、機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部分崗位（貨運(yùn)、安檢、票務(wù)）和旅游服務(wù)及導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)基層管理工作。
專業(yè)主干課程：形體、公共關(guān)系、旅游學(xué)、民航概論、旅游地理、中國(guó)旅游海外客源市場(chǎng)概況、空乘禮儀、航空客戶服務(wù)、機(jī)場(chǎng)服務(wù)、航空服務(wù)心理、民航安全與應(yīng)急處理、民用航空法、禮貌禮節(jié)、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、航空英語。
專業(yè)技能證書：航空服務(wù)崗位合格證、餐廳服務(wù)員中級(jí)資格證、全國(guó)普通話導(dǎo)游員資格證。
專業(yè)就業(yè)類型：各種空中服務(wù)、機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)和旅游服務(wù)員及導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)單位。
畢業(yè)工作崗位：航空服務(wù)員、航空地勤服務(wù)員、票務(wù)員、安檢員、航空貨運(yùn)員、導(dǎo)游。
