核心課程：客服（團(tuán)隊(duì)）人員管理分配、團(tuán)隊(duì)構(gòu)架組成、客服基本職能、客服晉升制度、評(píng)價(jià)課程、爭(zhēng)議處理課程、咨詢頁面模塊解、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)課程、優(yōu)惠促銷活動(dòng)課程、銷售技巧、形象接待禮儀課程。
就業(yè)方向：從事淘寶、天貓直營店客服、保險(xiǎn)公司、外貿(mào)公司、互聯(lián)網(wǎng)公司客服咨詢等工作。
發(fā)布日期：03-27 瀏覽次數(shù)：301
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如今同學(xué)們想要上網(wǎng)也是很方便的了，那么了解一所學(xué)校最快的方式就是通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)了，只要找到學(xué)校相關(guān)的網(wǎng)站，那么就能夠知道
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