核心課程: 跌道概論、運(yùn)籌學(xué)、客運(yùn)安檢、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，高鐵站務(wù)管理，服務(wù)心理學(xué)。形體禮儀、普通話、運(yùn)輸營(yíng) 銷學(xué)、交通運(yùn)輸設(shè)備、物流管理、鐵路行車組織、鐵路客運(yùn)組織、鐵路貨運(yùn)組織、軌道交通運(yùn)輸組織等。
就業(yè)方向: 面向全國(guó)十八大鐵路局分配從事售票、檢票、票務(wù)管理工作等及較高等級(jí)的客運(yùn)營(yíng)銷服務(wù)工作。