引導(dǎo)學(xué)生做有內(nèi)涵的花瓶——專訪海聯(lián)核心教師唐乙又

　　創(chuàng)建于1999年、重慶首家專業(yè)航空高職類院校海聯(lián)，自成立以來(lái)，已指引著無(wú)數(shù)學(xué)子，實(shí)現(xiàn)了一飛沖天的夢(mèng)想，學(xué)子就業(yè)率超過(guò)99%。而今，海聯(lián)校園內(nèi)人才濟(jì)濟(jì)，人氣居高不下，如何踐行不讓一人夢(mèng)碎的情懷，成為學(xué)院的重頭戲。

　　為此，學(xué)院組建了2017年核心教師團(tuán)隊(duì)，教師唐乙又就是成員之一。今年，是她在海聯(lián)一步一個(gè)腳印，為構(gòu)建海聯(lián)的精神和底蘊(yùn)，奉獻(xiàn)她的知識(shí)和技能的第五個(gè)年頭。讓我們循著她的芬芳，看看她是怎樣“用愛去教育，用心去工作”。

　　個(gè)人簡(jiǎn)介

　　唐乙又，碩士研究生，重慶海聯(lián)學(xué)院空中乘務(wù)專任教師，主要講授空乘專業(yè)核心課程及主干課程，深受學(xué)生喜愛。

　　在海聯(lián)學(xué)院2013年學(xué)生對(duì)教師無(wú)記名評(píng)價(jià)中，學(xué)生滿意度達(dá)99%，在專任教師中滿意度最高。主教的學(xué)生“上機(jī)”人數(shù)最多、比例最高，現(xiàn)已在廈航、山航、藏航、川航、成航等公司擔(dān)任空乘或空保。連續(xù)多次被評(píng)為“雙師型教師(高級(jí))”2016年被評(píng)為學(xué)院“核心團(tuán)隊(duì)教師”……

　　“讓人覺得空乘人員是花瓶，是最失敗的教育。”說(shuō)起航空教育，唐乙又這樣說(shuō)，與海聯(lián)學(xué)院培養(yǎng)“現(xiàn)代紳士與淑女”“高度職業(yè)化的民航員工”的教學(xué)理念不謀而合。

　　和海聯(lián)學(xué)子一樣，年幼時(shí)的唐乙又也懷揣航空夢(mèng)，夢(mèng)想著成為云端耀眼的一顆明珠。2000年，空姐空少正流行，她擊敗眾多對(duì)手，成功入讀空中乘務(wù)系。堅(jiān)持，是她為夢(mèng)想努力的方式，在畢業(yè)那年，她通過(guò)層層關(guān)卡入職國(guó)航，成為一名云端天使。

　　憑借過(guò)硬的專業(yè)技能、不俗的談吐和優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)，她先后榮獲2004年國(guó)航“全國(guó)青年文明號(hào)-紅巖乘務(wù)組”的“最佳新銳人物獎(jiǎng)”;國(guó)航客艙部職業(yè)技能大賽二等獎(jiǎng)等榮譽(yù)，很快晉升為乘務(wù)長(zhǎng)。

　　2011年，她結(jié)束8年的藍(lán)天歷程。“努力過(guò)，實(shí)現(xiàn)過(guò)，體驗(yàn)過(guò)，垂垂老矣也不后悔，這就夠了。”唐乙又說(shuō)，到海聯(lián)學(xué)院，幫助孩子們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，是她余生的愿望。

　　“大家總覺得空姐是花瓶，我想和海聯(lián)一起改變這種固有觀念。”唐乙又說(shuō)，過(guò)去長(zhǎng)期服務(wù)頭等艙旅客，讓她真正意識(shí)到能驚艷、折服別人的，并非靠外在的美麗，而是由內(nèi)而外散發(fā)的高貴氣質(zhì)，沒有淵博的學(xué)識(shí)根本做不到。

　　2012年，海聯(lián)提檔升級(jí)組建空乘系，將唐乙又作為特殊人才引進(jìn)。這次，她帶著點(diǎn)亮航空夢(mèng)的火炬，到海聯(lián)重新起航。

　　教學(xué)中的她：

　　課堂上，她在機(jī)型設(shè)備使的簡(jiǎn)易操作中，時(shí)刻灌輸航空服務(wù)理念，幫助學(xué)子氣質(zhì)養(yǎng)成。“圓珠筆劃痕擦不掉時(shí)，該怎么做?”“桌板里有飯粒該怪誰(shuí)”……飛機(jī)上一塊小桌板的收放，在她的豐富經(jīng)驗(yàn)中，被植入一次次接地氣的實(shí)戰(zhàn)演練，學(xué)生宛如置身客艙中。

　　“海聯(lián)一直奉行標(biāo)準(zhǔn)化軍事化管理，課堂教學(xué)理應(yīng)按照乘務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生。”唐乙又表示，她希望在傳授自己所學(xué)的同時(shí)，也能帶來(lái)啟發(fā)：未來(lái)如何給旅客的更好的體驗(yàn)和滿意度。

　　生活中的她：

　　與學(xué)生分享自己做空乘的見聞，給學(xué)生追逐夢(mèng)想的力量。私下教學(xué)生們打扮還不忘囑咐“光打扮漂亮還不夠，否則航空公司怎么不選網(wǎng)紅”，時(shí)刻提醒學(xué)生有涵養(yǎng)、有氣質(zhì)，才是高度職業(yè)化民航員工的范兒。

　　“前30年的美麗是父母給的，后30年的美麗是自己給的。”唐乙又說(shuō)，她希望學(xué)生能把堅(jiān)持、學(xué)習(xí)當(dāng)成終生的事業(yè)，為了夢(mèng)想去爭(zhēng)去奮斗，才是生命的最大意義。

　　學(xué)生感言

　　鄧雪怡 西藏航空 空中乘務(wù)員

　　乙又老師教我們專業(yè)知識(shí)，教我們?nèi)绾涡揎椬约?，如何在工作中展現(xiàn)自我，有多年的飛行經(jīng)驗(yàn)的她，與我們分享她在飛期間的的經(jīng)歷，她溫柔、細(xì)心講解，帶給我們對(duì)這個(gè)職業(yè)美好的憧憬!

　　鄧妮娜 山東航空 空中乘務(wù)員

　　唐乙又老師很友善，脾氣特別好，見到我們總是面帶笑容，真是美美噠。她曾對(duì)我說(shuō)，堅(jiān)持適用于任何場(chǎng)合，有目標(biāo)就慢慢實(shí)現(xiàn)努力去做，這才成就最好的我。很感激遇見海聯(lián)，遇見唐老師!